ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА (ДОГОВОР)
купли-продажи подарочных сертификатов и оказания услуг ООО «КЛ-мед»
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящий документ является публичной офертой общества с ограниченной ответственностью «КЛ-мед» (далее - «исполнитель») в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ.
1.2. Акцептом (принятием) оферты является факт оплаты подарочного сертификата на сайте Исполнителя или в кассе клиники. С момента оплаты договор считается заключенным в электронном виде и не требует подписания на бумажном носителе.
1.3. Исполнитель оказывает медицинские услуги на основании лицензии № № Л041-01197-26/04557972 от 13.02.2026, выданной Министерством здравоохранения Ставропольского края.
2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
2.1. Подарочный сертификат - документ (в бумажном или электронном виде), подтверждающий внесение авансового платежа за услуги исполнителя.
2.2. Покупатель - лицо, приобретающее подарочный сертификат.
2.3. Держатель - любое физическое лицо, предъявившее подарочный сертификат для получения услуг.
3. ПОРЯДОК ПРИОБРЕТЕНИЯ И АКТИВАЦИИ
3.1. Подарочный сертификат приобретается на сайте путем внесения 100% предоплаты через платежный шлюз банка.
3.2. Электронный подарочный сертификат направляется на e-mail покупателя сразу после оплаты и является активированным.
4. ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ СЕРТИФИКАТОМ
4.1. Подарочный сертификат дает право на получение любых услуг клиники «КЛ-мед» (медицинская косметология, SPA, консультации врачей и др.) в пределах его номинала.
4.2. Услуги оказываются по предварительной записи. При записи держатель обязан сообщить номер подарочного сертификата.
4.3. Оказание медицинских услуг по подарочному сертификату возможно только при отсутствии медицинских противопоказаний. При их выявлении исполнитель вправе отказать в процедуре и предложить альтернативу либо возврат средств согласно разделу 6.
4.4. Если стоимость услуг превышает номинал подарочного сертификата, держатель производит доплату. Если меньше - остаток средств сохраняется на подарочном сертификате, либо переносится на депозит пациента клиники до конца срока его действия.
5. СРОК ДЕЙСТВИЯ
5.1. Срок действия подарочных сертификатов составляет 12 (двенадцать) месяцев с даты его оплаты.
5.2. Указанный срок является периодом, в течение которого исполнитель гарантирует держателю сохранение номинала или оказание услуги по цене на момент покупки (для подарочных сертификатов на конкретную услугу).
5.3. По истечении срока действия Исполнитель прекращает обязательства по автоматическому оказанию услуг. Держатель вправе обратиться за возвратом неиспользованного аванса в установленном законом порядке.
6. УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА
6.1. Покупатель или держатель вправе отказаться от подарочного сертификата и потребовать возврата денежных средств в любое время до момента фактического оказания услуг.
6.2. Возврат осуществляется на основании письменного заявления. При онлайн-покупке средства возвращаются только на банковскую карту, с которой была произведена оплата.
6.3. Срок возврата составляет от 5 до 30 рабочих дней (в зависимости от банка-эмитента).
7. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
7.1. Оплачивая подарочный сертификат, покупатель дает согласие на обработку персональных данных (ФИО, телефон, e-mail) в соответствии с ФЗ №152 и Политикой конфиденциальности Исполнителя.
8. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
ООО «КЛ-мед»
357519, Ставропольский край, г. Пятигорск, ул. Кучуры, д. 8н
ОГРН 1242600001654
ИНН 2632123410 КПП 263201001
р/с 40702810660710002631
в Ставропольском отделении № 5230 ПАО СБЕРБАНК
к/с 30101810907020000615
БИК 040702615
Телефон 8 (934) 066-43-43
KL-med.clinic26@yandex.ru